
Kontekst
Krys Group jest liderem rynku optycznego we Francji. Posiada 4 marki o międzynarodowym zasięgu: KRYS (879 punktów sprzedaży), VISION PLUS (359 punktów sprzedaży), LYNX OPTIQUE (104 punkty sprzedaży) i KRYS AUDITION (100 punktów sprzedaży). W 2015 r. Grupa zleciła nam umieszczenie reklam na elewacjach punktów sprzedaży włącznie z pomiarami i konserwacją.
Realizacja
Elementy oznakowania Krys Group były montowane w wielu miejscach: w centrach miast, w lokalizacjach pozostających pod kontrolą architekta krajowego, w centrach handlowych i Strefach Zagospodarowania Skoordynowanego Z.A.C. Ograniczenia wynikały z ambitnego harmonogramu wdrażania na terenie Francji oraz krótkich terminów realizacji (3 do 4 tygodni).
Podsumowanie
Antycypacja oczekiwań, naprawy, zapewnienie długiej żywotności
Lenoir Services / Visotec w dalszym ciągu zapewnia Krys Group wsparcie, świadcząc na rzecz klienta usługi konserwacji proaktywnej oraz wdrażając niezbędne działania naprawcze. Umiejętne świadczenie usług posprzedażowych wymaga elastyczności i szybkiej reakcji oraz dyspozycyjności przez 5 dni w tygodniu na terenie całej Francji.



Efekty
Udało nam się wsłucha w potrzeby Krys Group. Celem zapewnienia usługi spójnej z potrzebami i wartościami marki dotrzymaliśmy zobowiązań takich jak przestrzeganie zasad etycznych, 100% made in France, jakość i duża żywotność realizacji oraz uwzględnienie ograniczeń budżetowych i czasowych. Zapewniając odpowiednie zarządzanie zapasami w magazynie dostarczyliśmy klientowi indywidualne rozwiązanie, które pozwoliło mu zoptymalizowa koszty i terminy