
Kontekst
Do 2002 r. prace montażowe w nowych salonach Mercedesa przeprowadzała mała firma dysponująca jedynie dwoma zespołami montażowymi. W 2003 r. Mercedes France ogłosił przetarg na opracowanie nowego wizerunku marki („Midnightblue”). Wygrał Visotec.
W 2015 r. ogłoszono nowy przetarg na wdrożenie zupełnie nowej koncepcji tożsamości marki, obejmującej zarządzanie projektami. Projekt dotyczył 350 salonów Mercedesa na terenie kraju i w departamentach zamorskich.
Aby wygrać ten przetarg Visotec zorganizował się tworząc nową komórkę ds. zarządzania projektami zdolną pokierować wszystkimi usługami niezbędnymi w poszczególnych lokalizacjach sieci.
Realizacja
W ramach tego projektu Visotec zaproponował unikalne usługi. Opracowano specjalny system sporządzania kosztorysów i zarządzania nimi.
Utworzono specjalny zespół złożony ze specjalistów z zakresu zarządzania usługami w budynku, a dla każdej specjalności niezbędnej do wdrożenia nowej identyfikacji marki wybrano wykwalifikowanych partnerów.
Podsumowanie
Uproszczenie procesu kosztorysowania
Stworzenie informatycznego systemu kosztorysowania obejmującego wszystkie usługi niezbędne do przeprowadzenia prac w danym salonie.

Centralizacja magazynów i logistyki
Utworzenie i zarządzanie centralnym magazynem powiązanym z organizacją logistyczną.

Kluczowe liczby
- Od 2003 r. do 2015 r.: 300 lokalizacji z wizerunkiem „Midnightblue”
- Od 2015 r. do 2018 r. : 350 lokalizacji z nowym wizerunkiem „Black Corporate” wraz z zarządzaniem projektami

Efekty
W 2018 r. Visotec sfinalizował operację wdrażania identyfikacji wizualnej we wszystkich lokalizacjach na terenie kraju. Francja będzie pierwszym krajem w Europie, w którym Mercedes podjął wyzwanie całkowitego rebrandingu swojej sieci.



