Aufgabe
Bis 2002 wurde sämtliche Installation in den neuen Mercedes-Autohäusern von einem kleinen Unternehmen mit nur zwei Montageteams durchgeführt. Im Jahr 2003 startete Mercedes France eine Ausschreibung für die Einführung des als „Midnight blue“ bekannten neuen Erscheinungsbildes der Marke. Visotec hat die Ausschreibung gewonnen.
2015 folgte eine weitere Ausschreibung für das Rollout eines neuen Markenidentitätskonzepts, das auch die Montagearbeiten beinhaltete. Das Projekt betraf die 350 Mercedes-Autohäuser in ganz Frankreich und in den französischen Übersee-Departements.
Um diesen neuen Auftrag zu erhalten, baute Visotec eine neue Arbeitsorganisation auf, die alle notwendigen Dienstleistungen an jedem Standort des Netzwerks steuern konnte.
Umsetzung
Für das Projekts stellte Visotec eine beispiellose Palette an Services bereit. Für die Marke wurde speziell ein Redaktions- und Angebotsverwaltungssystem entwickelt.
Visotec hat ein Team mit Kompetenzen im Bereich des Managements von Gebäudetechnik zusammengestellt. Des Weiteren wurden für alle Gewerke, die für die Implementierung des neuen Markenerscheinungsbildes erforderlich sind, qualifizierte Partner ausgewählt.
Fokus
Den Angebotsprozess vereinfachen
Es wurde ein digitales automatisiertes Tool für Angebote entwickelt, das alle Dienstleistungen beinhaltet, die für den Einsatz in einem Autohaus erforderlich sind.
Lagerbestände und Logistik zentralisieren
Ein zentrales Lager im Zusammenhang mit der logistischen Organisation von Transport- und Kranarbeiten wurde aufgebaut und verwaltet.
Kennzahlen
- 2003 bis 2015: 300 Standorte mit dem visuellen Erscheinungsbild „Midnight blue“
- 2015 bis 2018: 350 Standorte mit dem neuen Erscheinungsbild „Black Corporate“ inkl. Management der Installationsarbeiten
Ergebnisse
Visotec schloss 2018 die Implementierung des neuen Erscheinungsbildes auf allen Standorten in ganz Frankreich ab. Frankreich wird das erste Land in Europa sein, in dem Mercedes das Rebranding im gesamten Netzwerk eines Landes durchgeführt hat.