Una de las principales ventajas de la centralización de la gestión de un proyecto en un proveedor único es la uniformidad de la identidad corporativa transmitida. Los equipos de Visotec están curtidos en este complejo ejercicio que requiere un profundo know-how comercial, lingüístico y relacional, ya que están permanentemente en contacto con las redes de las principales marcas. Para nosotros es cuestión de honor aplicar reglas y procesos preestablecidos con nuestros clientes, para que la comunicación y el seguimiento se realicen de manera eficaz.
Durante la preparación de un programa de identificación, es necesario un determinado número de requisitos previos para que el conjunto del proceso se desarrolle en condiciones óptimas.
En primer lugar, debe diseñarse con los clientes una carta estricta de aplicación de la señalética en las fachadas. Aunque esta emana de la agencia de diseño que la ha creado, los equipos de Visotec deben desarrollar la misma posteriormente, en función de los condicionantes de adaptación encontrados sobre el terreno.
A continuación, esta recopilación de reglas debe difundirse a todos los usuarios: responsables de emplazamiento, arquitectos, jefes de proyecto, responsables de región, supervisores, instaladores y todas las organizaciones terceras que haya recibido un encargo, en su caso, de nuestros clientes.
Aunque nuestros equipos de proyecto centralizan este delicado ejercicio, debe explicarse correctamente y, además, en la lengua de la región en cuestión. Por otra parte, debemos tener en cuenta las limitaciones normativas o arquitectónicas locales.
En ocasiones, Visotec es designado oficialmente como responsable de la correcta aplicación de este conjunto de reglas frente a los usuarios o los gestores. Una misión que puede resultar delicada ya que, a veces, se puede considerar que Visotec es un simple proveedor que ejecuta y que está a disposición de la red de sus clientes. No obstante, la actitud comercial y diplomática que caracteriza a nuestros equipos de gestión nos permite mantener esa posición central entre redes que pueden contar con varios centenares de contactos diferentes. Por tanto, no es casualidad que se reconozca a Visotec como una organización facilitadora, con motivo de programas complejos en miles de emplazamientos en todo el mundo.
