Améliorer l’accueil et rajeunir l’image des stations RATP

Client
RATP
Zone géographique
Région parisienne
Période
2015 à aujourd'hui
Chiffres clés
200 stations de métro et de RER, 24 mois de travail sur le chantier, plus de 30 personnes mobilisées sur le chantier

Contexte

Lenoir Services, société du groupe Visotec, a été sollicité afin de mettre en œuvre la nouvelle identité visuelle « Trait d’Union », lancée par la RATP pour rajeunir son image et améliorer l’accueil voyageurs dans toutes les stations du réseau parisien. Nos équipes ont déployé ce concept, de nuit, dans plus de 200 stations de métro et de RER.

Réalisation

Lenoir Services / Visotec a mis en place une équipe spécifique, qui pendant 24 mois a étudié, fabriqué, et installé de nuit les éléments de signalétique lumineux, mais aussi le nouvel habillage de tous les comptoirs d’accueil (intérieurs et extérieurs) et de tous les Distributeurs Automatiques de Billets.

Enfin, nous avons installé des éléments de décoration en PMMA colorés en les appliquant sur les briquettes, le long des cheminements passagers.

Focus

Les points clés du projet

  • Optimisation des temps de pose.
  • Travail de nuit complexe (horaires, accès, sécurité), réparti sur l’ensemble du réseau de la RATP.
  • Respect des règles de sécurité et de qualité.
  • Coordination d’un projet ambitieux.
  • Gestion de nombreux aléas.
RATP signalétique de point d'information par Visotec

Résultats

Le chantier qui aura duré 24 mois s’est achevé dans les délais impartis. Il a nécessité un travail de coordination minutieux, assurant l’avancée du chantier nuit et jour. Nous avons relevé ce défi en mobilisant plus de 30 personnes sur le chantier, et plus d’une dizaine de poseurs chaque nuit, dont la mission était d’accomplir différentes tâches au sein des stations, avec autant de rapidité que d’efficacité.