Контекст
Группа Krys является лидером на рынке оптики во Франции, ее 4 фирмы учреждены в международном масштабе: КРИС (KRYS) (879 пунктов продажи), ВИЗЬОН ПЛЮС (VISION PLUS) (359 пунктов продажи), ЛИНКС ОПТИК (LYNX OPTIQUE) (104 пунктов продажи) и KRYS ОДИСЬОН (KRYS AUDITION) (100 пунктов продажи). В 2015 эта группа доверила нам глобальную миссию, охватывающую оформление пунктов продаж, услуги обзора, не говоря уже о техобслуживании.
Выполнение
С учетом присутствия в центре города, на площадках ABF (находящихся под контролем Архитекторов зданий во Франции), в коммерческих центрах и зонах благоустройства, фирмы Группы Krys нуждались в помощи по различным направлениям. Ограничение, связанное с амбициозным расписанием развития всех фирм на французской территории, а также сжатые сроки выполнения, от 3 до 4 недель.
Фокус
Упреждать, ремонтировать, обеспечить долгий срок службы…
Еще сегодня Ленуар Сервис/Визотек сопровождает Группу Krys, обеспечивая упреждающее и восстановительное техобслуживание. Такой опыт послепродажного обслуживания требует одновременно гибкости и быстрой реакции, чтобы иметь возможность предложить работы в течение 5 рабочих дней, на всей территории Франции.
Результаты
Нам удалось прислушаться к требованиям Группы Krys и, чтобы оказать услугу в соответствии с их нуждами и ценностями, мы взяли на себя серьезные обязательства: соблюдение этических норм, французского качества, долгого срока службы наших работ и, наконец, выполнение бюджетных и временных ограничений. Действительно, обеспечив управление буферным заделом вывесок, мы дали стандартный ответ по особым меркам, который позволил выполнить оптимизацию расходов и сроков.
Аналогичные достижения
