Identifier les besoins

L’analyse du cahier des charges, du contexte, des contraintes et des objectifs est déterminante pour le succès d’un programme de déploiement de marque. Ainsi, notre longue expérience nous a conféré une expertise de la conduite de projets vastes et complexes, pour la grande satisfaction de nos clients. Il n’est d’ailleurs pas rare, qu’en cas de prestataires multiples choisis par un même client, Visotec soit nommé leader du pool d’enseignistes.

Qu’un projet d’identification visuelle d’un bâtiment commercial soit monosite ou multisites, l’analyse poussée des bâtiments et de leurs structures est une étape clé. Appelée communément « survey », elle permet à Visotec de détecter tous les problèmes potentiels de fixation et d’installation, voire même de tenue dans le temps et par tous les temps. Dans le cas de réseaux pouvant compter plusieurs milliers de sites, la géographie constitue un point clé de complexité et le maillage national et international de Visotec représente un atout déterminant pour le surmonter.

D’un point de vue strictement technique, l’analyse de la signalétique existante et des « traces » qu’elle est susceptible de laisser fait partie des points audités lors du survey. C’est pourquoi, notre bureau d’études se doit de connaître l’état des lieux tout aussi bien que le nouveau cahier technique. Ce dernier est souvent extrêmement élaboré lors des appels d’offres ou phases préliminaires. Il va de soi que Visotec apprécie tout particulièrement la relation avec les bureaux et agences de design, bien en amont de la phase de déploiement.

Mais l’audit ne s’arrête pas là et nos équipes s’attachent aussi à comprendre les fonctionnements organisationnels, administratifs et comptables de chaque client. Cela nous permet d’adapter finement nos ressources aux besoins et à la structure interne et externe de la marque, avec laquelle nous serons amenés à, collaborer et à communiquer.

Par ailleurs, depuis les années 2000, la tendance de nos clients à externaliser davantage la conduite de leurs projets, amène Visotec à prendre régulièrement le leadership sur l’enchaînement des opérations.

Et si nous parlions de ce que nous faisons