Carrefour Property : rénover et digitaliser la signalétique des centres-commerciaux de la 3ème foncière d’Europe

Client
Carrefour Property
Zone géographique
France
Période
Depuis 2015
Chiffres clés
40 centres commerciaux, 1 à 3 directories par site

Contexte

Carrefour Property et la nouvelle société immobilière Carmila ont lancé un vaste programme de rénovation sur l’ensemble de la France pour redynamiser les galeries marchandes de leur parc de centres commerciaux. Cette 3ème Foncière d’Europe a souhaité une signalétique numérique permettant de créer de l’interactivité avec les clients de ses espaces commerciaux.

Réalisation

Lenoir Services, société du groupe Visotec, a suivi la marque dans le développement des ouvrages, aidé à la conception technique et accompagné tous les tests marketing. L’une des réalisations clés du projet est un châssis plié à la main et réalisé sur mesure pour l’intégration d’un écran tactile ou d’un éclairage surfacique. Ce châssis devait répondre à des contraintes de passage important et d’entretien quotidien. Nous avons constitué un groupement d’entreprises permettant de répondre à tous les besoins du projet : fourniture d’écrans, de logiciels, connexion réseau…

Focus

Une forte capacité d’adaptation aux contraintes du projet

Les spécificités du projet nous ont conduit à apporter une réponse sur mesure. Une mise en stock nous a permis de garantir l’approvisionnement des sites dans les meilleurs délais. Nous avons mis au point des mobiliers au design unique, mais avec des dimensions variables en fonction des spécificités de chaque centre commercial. La fabrication d’un mât venant s’intégrer au design du mobilier nous a permis d’adapter le dispositif aux contraintes d’alimentations électriques venant du plafond. Enfin, nous avons accompagné notre client dans la gestion des informations et publication d’événements avec prise en main à distance.

Carrefour Property Borne digitale d'orientation par Visotec

Résultats

Cette vaste campagne de rénovation a débuté en 2015. Trois ans plus tard, 40 centres commerciaux ont déjà été traités, à raison de 1 à 3 directories par site.