Installer

L’installation est sans doute la partie la plus délicate de notre métier. Tout d’abord, cette étape est l’aboutissement d’un long processus. Et c’est la qualité du travail en amont qui va déterminer la bonne fin des travaux. Par ailleurs, la pose constitue la part visible de notre savoir-faire. Elle doit donc refléter avec exemplarité toute notre rigueur. Enfin, c’est une étape qui conduit nos équipes à surmonter de nombreux aléas, liés à la météo ou à l’architecture, en faisant preuve d’une grande souplesse.

Visotec anticipe le travail de pose dès la conception des produits. À cette fin, nos ingénieurs travaillent en étroite collaboration avec les chefs de projet, la logistique et les équipes de pose. Chaque caractéristique de poids, de simplicité de montage et de sécurité est étudiée avec minutie afin de garantir le succès et l’efficacité de l’installation. Cela permet de limiter les opérations sur site, dont le coût représente le double d’une réalisation en usine. Un point qui n’échappe pas à nos clients, tous très sensibles au rapport qualité/prix de nos réalisations.

Sur place, nos équipes sont engagées à offrir le meilleur service. Communiquer avec nos clients, assurer la qualité des finitions et la propreté du chantier… Toutes ces missions sont déterminantes pour la satisfaction de tous. C’est pour cette raison que nos enquêtes de satisfaction s’adressent autant aux services centraux de nos clients qu’aux responsables des points de vente, qui seront amenés à vivre de nombreuses années avec nos installations.

Nos équipes ont aussi la charge de concilier des impératifs complexes. Elles doivent notamment s’adapter à des délais de réalisation fixes, car dépendants d’un événement inaugural ou d’une reprise d’activité. Parfois, elles doivent intervenir alors que l’activité commerciale se poursuit, et par conséquent s’efforcer de limiter la gêne et l’impact sur la clientèle.

Les contraintes liées à l’architecture ou au climat impliquent des compétences hors norme. La hauteur de certains bâtiments, la pluie, le vent ou des températures extrêmes, sont autant d’éléments que nous prenons en compte dans l’ensemble du processus. Une précaution qui s’avère décisive pour un rendu final irréprochable.

Et si nous parlions de ce que nous faisons