Aufgabe
Carrefour Property und die neue Immobiliengesellschaft Carmila starteten ein umfangreiches Renovierungsprogramm in ganz Frankreich, um die Einkaufszentren aus ihrem Portfolio zu verjüngen. Das drittgrößte europäische Immobilienunternehmen wünschte sich ein digitales Lichtwerbesystem, um eine Interaktivität mit den Kunden herzustellen.
Umsetzung
Lenoir Services, ein Unternehmen der Visotec-Gruppe, unterstützte die Marke, entwickelte Strukturelemente, half bei der technischen Auslegung und unterstützte die Marketingtests. Eine der größten Herausforderungen war ein handgefalzter, maßgeschneiderter Rahmen zur Integration eines Touchscreens oder einer Flächenbeleuchtung. Der Rahmen musste einer hohen Kundenfrequenz und täglicher Wartung standhalten. Um alle Anforderungen des Projekts zu erfüllen, haben wir ein Firmenkonsortium gebildet, um die vielfältigen Anforderungen des Projekts abdecken zu können: Lieferung von Bildschirmen, Software, Netzwerkanbindung usw.
Fokus
Hohe Anpassungsfähigkeit an die Anforderungen des Projekts
Den Besonderheiten des Projekts haben wir mit einer maßgeschneiderten Antwort Rechnung getragen. Durch Lagerhaltung konnten wir die Standorte schnellstmöglich versorgen. Wir entwickelten Möbel mit einheitlichem Design, aber in verschiedenen Größen, je nach den Besonderheiten des einzelnen Einkaufszentrums. Mithilfe eines von uns hergestellten Masts, der sich in das Design der Möbel integrieren lässt, können die Geräte an die von der Decke kommende Stromversorgung adaptiert werden. Wir haben unseren Kunden außerdem beim Informationsmanagement und den Veranstaltungshinweisen unterstützt, die remote erfolgen.
Ergebnisse
Die umfangreiche Renovierungskampagne begann 2015. Drei Jahre später wurden bereits 40 Einkaufszentren neu gestaltet, mit 1 bis 3 Directories pro Standort.
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